全市集中治理重复信访专项行动推进会讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市集中治理重复信访专项行动推进会，主要任务是深入学习贯彻__关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻__精神学习教育及群众身边不正之风和腐败问题集中整治，总结前期重复信访治理工作情况，分析当前面临的形势与问题，部署下一阶段重点任务，扎实推进集中治理重复信访专项行动，以优良作风和过硬本领把信访工作做得更好。参加今天的会议有市委、市政府相关领导，各市直单位分管信访工作的负责人，各县市区党委和政府主要领导、信访局局长，以及部分乡镇（街道）负责人。刚才，x县、x区、市信访局、市住建局等部门和地区作了汇报发言，讲的都很好，既总结了经验做法，也提出了下一步打算，我都同意，大家一定要结合实际抓好落实，下面，结合工作实际，我再讲几点意见。

一、深化思想认识，充分把握重复信访治理的重要意义

信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是社情民意的“晴雨表”，是群众急难愁盼的“汇集地”。而重复信访作为信访工作中的一个突出问题，不仅反映了群众诉求未得到有效解决，也影响了社会和谐稳定，更考验着我们的执政能力和工作作风。近年来，我市信访总量呈逐年下降趋势，但重复信访占比仍居高不下，2024年全市重复信访量占信访总量的35%，其中涉及征地拆迁、劳动保障、环境保护等领域的重复信访占比超过60%。这些重复信访案件中，有的是因为问题复杂、涉及面广，难以一次性解决；有的是因为责任单位重视不够、处置不力，导致群众反复上访；还有的是因为政策宣传不到位、群众不理解，引发重复诉求。

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