新任领导干部专题党课:学会和上下级保持良好的沟通

主题教育

西方管理学中有这样一个著名的观点:70%以上的管理问题,都是沟通问题。90%的工作问题,也都是沟通问题。可见沟通在管理和工作中的重要性。这也意味着,要成为一名出色的干部,要做好管理,就必须学会和上下级保持良好的沟通。

党员干部新到一地,面临着全新的人际关系。在错综复杂的人际关系面前,不应该畏首畏尾,裹足不前,要有主动协调的意识,积极寻求各方面的支持。中国有句古话,人以诚立身,国以诚立心。这句话告诫我们,诚信是公民道德的基石,是社会有序运转的保证。在诱惑多多的世界里,诚立身,应是我们的立命之本、创业干事不可缺少的条件。诚立身,就要诚意待人,坦白无私,讲真话,办实事,言行一致,表里如一;而不是口是心非、欺骗他人、弄虚作假。党员干部对人,特别是对下属,要以真诚的感情去关心、帮助、爱护他们,努力使自己与其心境相通,互为知己,尽快成为工作的志同道合者。

党员干部如何待人,是衡量其人品、官德的一面镜子,也是其能否缩短与下属心理距离、赢得下属信赖与支持的重要因素。党员干部不仅是自身职务、地位和责任的变化,重要的是需要在为人处世方面得到提升,务必上升到一个新的境界,而且其下属、工作对象乃至朋友、亲属也会对其提出更高的要求。所以,从这个意义上讲,党员干部在新环境中迅速掌握情况和搞好沟通,是做好领导工作的前提。

职务升高了,更需诚恳待人。初到任上,不管你有多大本领,一定要少一些傲气、多几分谦虚,放下架子主动与下属接触,倾听意见,尽量把自己融入下属中间。也许你的主动姿态一时难以达到预想的效果,但切不可放弃努力。实际上,群众都在用审视的眼光关注着你的一举一动、一言一行。只要你处以诚心、尊重他人、礼贤下士,就能换取同样的情感回报。起码你在“做人”这一点上可以得分,给人家留下良好的第一印象。俗话说,“人心换人心,八两换半斤”。讲的就是这个道理。

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