推进在职党员干部下沉服务群众实施方案

计划方案

为深入贯彻落实__三中全会精神和__考察xx重要讲话精神,不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,全面提升城市社区党群服务中心精细化服务的能力和水平,现制定如下工作措施。

一、全面摸清群众服务需求

一是推行“坐班上门+三关服务”制度。由xx镇统筹组织开展社区工作情况分析,根据各社区党群服务中心工作实际情况,在确保便民服务质量不下降的前提下,灵活确定x-x名坐班社区工作者,其他人员每日上门走访、联系服务,记录群众需求、调解矛盾纠纷。推动各社区建立《关心、关注、关爱民情台账》,实行特殊群众“三关”服务机制,即对老、弱、病、残、孕、困等群体提供常态化关爱服务;对孤寡老人、双职工家庭和存在矛盾纠纷等群体提供经常性关注服务;通过日常走访,对家庭突遭变故等需“关心”群体,给予及时解决服务。xx镇党委每季度至少分析研判x次各社区“坐班+上门”机制运行情况,指导社区动态调整人员配置,确保社区工作和服务效能最大化。

二是发挥专职网格员作用。全面推行网格员职责清单,县委政法委制定网格员职责清单,并把摸排群众需求列入职责清单,由社区党组织负责统筹组织、收集汇总、任务分办。明确除清单内工作事项外,任何单位不得分派工作给专职网格员。成立网格党组织。充分发挥基层党组织在网格化管理服务中的引领作用,将党支部或党小组建在网格上。原则上一个网格设立一个党支部(党小组)。网格党支部书记(党小组长)由村(社区)党组织成员或党员骨干担任。优化考核方式,群众满意度高的优先晋升,畅通“专职网格员—‘两委’成员—书记(主任)”成长梯队,让专职网格员将主要精力用于网格内联系服务群众。

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